Privacy notice
IBL Ltd (« IBL », « nous », « notre », « nos », « la Société ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web, lorsque vous contactez notre bureau ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière.
Please read this privacy notice carefully as it contains important information on how IBL, as a registered data controller, treat the personal data that you provide us.
1. Qui sommes-nous ?
IBL est une société publique constituée à Maurice et cotée à la bourse de Maurice. Notre siège social et notre principal établissement sont situés à IBL House, Caudan Waterfront, Port Louis, Maurice.
2. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Lorsque nous interagissons avec vous, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes aux fins de nos activités commerciales (voir section 3 ci-dessous) ou lorsque vous postulez à un emploi
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de carte d’identité nationale ;
- les détails de votre passeport ;
- votre adresse résidentielle ;
- vos coordonnées (numéros de téléphone et de fax, adresses électroniques) ;
- CV, photos et détails des qualifications lorsque vous postulez spontanément à un emploi chez IBL ou répondez à une offre d’emploi ;
- vos photos et vidéos lorsque vous participez à des événements d’entreprise, cocktails, événements sportifs organisés par IBL ;
- votre nom, prénom, signature et numéro de carte d’identité nationale dans notre registre des visiteurs lorsque vous nous rendez visite ;
- toutes autres données personnelles nécessaires pour répondre à vos demandes particulières ; et
- toutes autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir.
De plus, lorsque vous choisissez de recevoir nos communications marketing (y compris les newsletters, les offres promotionnelles et spéciales), nous vous demandons de nous fournir votre adresse e-mail. La fourniture de ces informations est purement volontaire, et vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir nos communications marketing en vous désabonnant de ces communications.
3. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales et de nos interactions avec vous aux fins suivantes :
- exécuter notre accord avec vous ;
- promouvoir d’éventuelles relations commerciales ;
- vous aider à répondre à vos questions ou préoccupations ;
- traiter vos candidatures pour des postes vacants spécifiques ou spontanées ;
- Effectuer des analyses de recrutement à partir des CV reçus ;
- assurer la sécurité de nos bureaux et de notre personnel ;
- tenir à jour une liste précise des personnes à évacuer en cas d’urgence ;
- respecter toutes les obligations légales ou réglementaires qui nous sont imposées ;
- promouvoir nos initiatives d’entreprise (événements, cocktails, etc.) sur les réseaux sociaux d’IBL ;
- répondre à nos intérêts commerciaux légitimes ; et
- vous envoyer des communications si vous avez accepté de les recevoir, et à toute autre fin pour laquelle nous avons obtenu votre consentement.
4. À qui divulguons-nous les données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être partagées comme suit :
- entre les filiales et sociétés affiliées du groupe IBL, dans la mesure où cela peut être pertinent aux fins énoncées à la section 3 ci-dessus et afin de faciliter nos activités commerciales ou nos relations, mais nous ne le ferons que dans la mesure où cela est strictement nécessaire ;
- avec nos employés dans le but de mener à bien nos activités commerciales, de traiter les candidatures ou de réaliser des analyses internes en vue d’améliorer notre entreprise et nos services ; et
- avec nos agents, conseillers, comptables, auditeurs, avocats, autres conseillers professionnels, sous-traitants ou prestataires de services tiers dans le but de nous aider à mieux gérer, soutenir ou développer notre activité et à nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient conservées en toute sécurité. Seules les personnes désignées auront accès à vos données personnelles, dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution de notre contrat, au traitement des candidatures ou à la promotion de notre relation commerciale avec vous. En outre, les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles seront contractuellement tenus de protéger toutes les données personnelles auxquelles ils ont accès.
Certaines divulgations ne nécessitent pas votre consentement. C’est le cas lorsque nous partageons vos données personnelles avec (i) les forces de l’ordre/agences et autres autorités statutaires, si la loi l’exige, et (ii) si la loi l’exige ou l’autorise, ou si nous soupçonnons des activités illégales de votre part.
Lorsque nous avons collecté vos données personnelles pour le compte d’une autre partie, l’utilisation de vos données personnelles par cette partie est régie par sa politique de confidentialité, dont nous ne sommes pas responsables. Nous pouvons également divulguer des données agrégées ou anonymisées/chiffrées qui ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs à des tiers, y compris nos partenaires commerciaux et stratégiques.
5. Transferts internationaux de vos données personnelles
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à des organisations situées dans des pays hors de notre territoire afin de vous fournir nos services. Nous prendrons les mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles transférées.
Veuillez noter que :
- Le filtrage anti-spam et anti-virus est assuré par un prestataire de services situé en Afrique du Sud.
- Les serveurs de messagerie électronique et les serveurs du système de classement électronique sont transférés vers le cloud de données Microsoft basé en Irlande.
- Les données personnelles collectées via notre site web sont transférées vers des serveurs situés en Angleterre et en Virginie du Nord, aux États-Unis.
6. Marketing direct
De temps à autre, nous pouvons utiliser votre nom et vos coordonnées pour vous envoyer, par courrier électronique, postal ou via les réseaux sociaux, des informations susceptibles de vous intéresser, notamment des articles, des événements, des produits et services proposés par IBL, ses filiales et sociétés affiliées, ainsi que des offres spéciales, des promotions et des enquêtes, mais nous ne pouvons le faire qu’avec votre consentement.
Vous pouvez également vous désabonner à tout moment et gratuitement des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans chacune de nos communications marketing ou en nous contactant conformément à la section « Contactez-nous » ci-dessous.
7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Your personal data will be stored for as long as required to fulfil our business purposes and for the period of time required by law. To the extent required by law, we will take reasonable steps to destroy or anonymise personal data in a secure manner when we no longer need it for the purposes for which it was collected (as set out in section 3 of this notice) and retention is no longer necessary for legal or business purposes.
8. Le traitement des données à caractère personnel doit être justifié
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre nos objectifs commerciaux et pendant la durée requise par la loi. Dans la mesure requise par la loi, nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les données personnelles de manière sécurisée lorsque nous n’en aurons plus besoin aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (comme indiqué à la section 3 de la présente déclaration) et que leur conservation n’est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.
9. Sécurité des données personnelles
IBL a mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher tout accès, traitement, effacement, perte ou utilisation non autorisés ou accidentels de vos données personnelles et pour préserver leur confidentialité. Ces mesures font l’objet d’un examen et d’un contrôle continus.
Nous ne pouvons garantir que notre site web fonctionnera sans interruption. Nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter de l’utilisation de moyens de communication électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages résultant de la défaillance ou du retard dans la livraison des communications électroniques, de l’interception ou de la manipulation des communications électroniques par des tiers ou par des programmes informatiques utilisés pour les communications électroniques et la transmission de virus.
10. Enfants et mineurs
Sauf lorsque les lois locales l’exigent, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser notre site Web et nos services qu’avec l’autorisation de vos parents ou tuteurs légaux.
11. Liens vers d'autres sites web
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, applications, contenus, services ou ressources sur Internet qui sont exploités par des filiales et des sociétés affiliées d’IBL ou par des tiers. Si vous accédez à d’autres sites Web, applications, contenus, services ou ressources à l’aide des liens fournis, veuillez noter qu’ils peuvent avoir leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité quant à ces politiques ou aux données personnelles qui pourraient être collectées par ces sites. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des informations personnelles à ces autres sites Web.
12. Accès à vos données personnelles
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre délégué à la protection des données et de préciser les données que vous souhaitez obtenir. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de vous fournir les détails de vos données personnelles.
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un de vos autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
13. Correction de vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour, corriger ou supprimer vos données personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant d’apporter des modifications aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour que vos données personnelles restent exactes et à jour en nous informant de tout changement dont nous devons être informés.
14. Retrait du consentement et demande de suppression des données à caractère personnel
Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des communications de marketing direct, ou plus généralement à notre traitement de vos données personnelles, à tout moment, et vous pouvez, dans certaines circonstances, nous demander de supprimer vos données personnelles. Cependant, nous pourrions ne pas être en mesure de remplir nos obligations contractuelles envers vous si vous retirez entièrement votre consentement ou si vous nous demandez de supprimer entièrement vos données personnelles. Afin de protéger vos données personnelles, nous vous demanderons de prouver votre identité au moment où vous effectuez votre demande, par exemple en fournissant une copie de votre carte d’identité nationale, vos coordonnées ou en répondant à certaines questions de sécurité afin de nous assurer de votre identité avant de pouvoir donner suite à votre ou vos demandes.
Whenever reasonably possible and required, we will strive to grant these rights within 30 days, but our response time will depend on the complexity of your requests. We will generally respond to your requests free of charge unless if your request involves processing or retrieving a significant volume of data, or if we consider that your request is unfounded, excessive or repetitive in which case we reserve the right to charge a fee (as mentioned above regarding access).
Dans la mesure du possible et lorsque cela est nécessaire, nous nous efforcerons d’accorder ces droits dans un délai de 30 jours, mais notre délai de réponse dépendra de la complexité de vos demandes. Nous répondrons généralement à vos demandes sans frais, sauf si votre demande implique le traitement ou la récupération d’un volume important de données, ou si nous considérons que votre demande est infondée, excessive ou répétitive, auquel cas nous nous réservons le droit de facturer des frais (comme mentionné ci-dessus concernant l’accès).
15. Politique en matière de cookies
Notre site web utilise des cookies.
- Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers de données que votre navigateur place sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies aident votre navigateur à naviguer sur un site web et ne peuvent en eux-mêmes collecter aucune donnée stockée sur votre ordinateur ou dans vos fichiers. Lorsqu’un serveur utilise un navigateur web pour lire les cookies, ceux-ci peuvent aider un site web à offrir un service plus convivial. Afin de protéger votre vie privée, votre navigateur ne donne à un site web l’accès qu’aux cookies qu’il vous a déjà envoyés. - Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour en savoir plus sur la manière dont vous interagissez avec notre contenu et pour nous aider à améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre site web. Les cookies mémorisent le type de navigateur que vous utilisez et les logiciels supplémentaires que vous avez installés. Ils mémorisent également vos préférences, telles que la langue et la région, qui restent vos paramètres par défaut lorsque vous revisitez le site web. Les cookies vous permettent également d’évaluer les pages et de remplir des formulaires de commentaires. Les cookies que nous utilisons sont des cookies de session qui vous permettent de parcourir rapidement et facilement les nombreuses pages d’un site sans avoir à vous authentifier ou à retraiter chaque nouvelle page que vous visitez. Les cookies de session ne durent que jusqu’à la fermeture de votre navigateur. - Comment les cookies tiers sont-ils utilisés ?
Pour certaines fonctionnalités de nos sites Web, nous faisons appel à des fournisseurs tiers, par exemple lorsque vous consultez une page contenant des vidéos intégrées ou des liens vers YouTube. Ces vidéos ou liens (ainsi que tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des cookies tiers. Nous vous invitons à consulter les politiques de ces sites Web tiers pour obtenir des informations sur leur utilisation des cookies. - Comment refuser et supprimer les cookies ?
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Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org pour obtenir des informations détaillées sur la manière de supprimer ou de refuser les cookies et pour obtenir des informations supplémentaires sur les cookies en général. Pour obtenir des informations sur l’utilisation des cookies dans les navigateurs des téléphones mobiles et pour savoir comment refuser ou supprimer ces cookies, veuillez vous reporter au manuel d’utilisation de votre appareil. Veuillez toutefois noter que si vous refusez l’utilisation des cookies, vous pourrez toujours consulter nos sites web, mais certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement.
16. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site Web afin que vous soyez toujours informé de la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles. Toute modification apportée à cette déclaration de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la déclaration de confidentialité révisée sur le site Web. L’utilisation de notre site Web après ces modifications vaut acceptation de votre part de la déclaration de confidentialité révisée alors en vigueur, mais dans la mesure où ces modifications ont un effet significatif sur vos droits ou obligations en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, elles ne s’appliqueront aux données personnelles qu’après leur mise en œuvre.
17. Divers
La présente déclaration de confidentialité est régie par et doit être interprétée conformément aux lois de la République de Maurice. La présente déclaration de confidentialité est rédigée en anglais et peut être traduite dans d’autres langues. En cas de divergence entre la version anglaise et la version traduite de la présente déclaration de confidentialité, la version anglaise prévaudra.
18. Comment nous contacter ?
Nous avons nommé un délégué à la protection des données chargé de veiller au respect de la présente déclaration et de répondre à toutes les questions s’y rapportant. Si vous avez des questions concernant la présente déclaration, y compris toute demande relative à l’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessous :
Le Data Protection Officer
IBL LTD
IBL House, Caudan Waterfront
Port Louis, Mauritius
[email protected]
203 2000
19. Réclamations
Si vous estimez que nous n’avons pas traité votre demande de manière appropriée, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection des données (DPC) (The Data Protection Office, 5th floor, SICOM Tower, Wall Street Ebène, Maurice). Nous vous demandons toutefois de bien vouloir essayer de résoudre tout problème avec nous avant de saisir le DPC.