Chez Marine Biotechnology Products, l’équipe à l’origine de Tuna Wangs a trouvé une nouvelle utilisation au thon provenant de boîtes de conserve rejetées lors de la production. Le projet consiste à transformer cette matière en flocons destinés à l’alimentation animale. L’initiative a remporté le premier prix dans la catégorie Business Innovation, ainsi que le Prix de l’Innovation.
« Chaque jour, des milliers de boîtes de thon écartées de la production finissaient à la décharge, alors qu’elles contenaient une matière première de qualité. Nous avons voulu transformer ce gaspillage en opportunité. Grâce à notre partenariat avec Princes Tuna, nous pouvons aujourd’hui valoriser près de neuf tonnes de thon par mois. Au-delà de la réduction des déchets, ce projet nous ouvre les portes d’un nouveau marché, celui de la nutrition animale, avec de réelles perspectives de développement pour MBP », souligne l’équipe.
Dans le secteur de la santé, HealthActiv s’est attaquée à un autre défi : faciliter l’accès aux médicaments essentiels. Son projet REACH, récompensé dans la catégorie Customer Experience, propose un service de livraison rapide dans la région de Port-Louis pour mieux répondre aux besoins des clients.
« Nous avons constaté que nos clients avaient besoin de recevoir certains médicaments dans des délais toujours plus courts. Avec REACH, nous avons voulu leur apporter une réponse concrète, en misant sur la rapidité et la fiabilité de notre service. Les premiers résultats sont encourageants, avec une augmentation des commandes et des ventes dans la région de Port-Louis, mais aussi une satisfaction accrue de nos clients », explique l’équipe de HealthActiv.
L’efficacité opérationnelle est, quant à elle, au cœur du projet Pulse de Froid des Mascareignes, lauréat de la catégorie Operational Excellence. En améliorant la coordination du déchargement, du tri et du stockage des poissons, cette solution vise à fluidifier les différentes étapes et à gagner en efficacité.
Le Prix du Jury a, pour sa part, été attribué à Ground2Air pour Flow, un projet consacré à l’excellence opérationnelle par la digitalisation.
« Dans un secteur aérien où chaque minute compte, la préparation des plannings mobilisait près de 30 heures par semaine. Grâce à Flow, moins de 3 heures suffisent aujourd’hui, permettant à nos équipes de se concentrer sur l’essentiel : la qualité du service offert aux compagnies aériennes. »
Depuis sa création il y a six ans, l’IBL Excellence & Innovation Award a recueilli 116 projets. Le programme a progressivement évolué pour aller au-delà de la compétition et accompagner les équipes dans le développement de leurs solutions. Des ateliers consacrés notamment à l’expérience client et aux modèles économiques leur permettent de structurer leurs idées, de tester leurs propositions et d’explorer leur potentiel.
« Cette édition montre des équipes qui prennent les défis à bras-le-corps et osent aller plus loin. Elles améliorent le quotidien tout en préparant l’avenir de nos entreprises. D’année en année, les projets gagnent en qualité et en maturité : les idées s’affinent, les solutions se concrétisent et de nouveaux modèles économiques prennent forme », souligne Delphine Lagesse, Group Strategic Innovation and Excellence Executive d’IBL.
Cette volonté de faire de l’innovation une démarche ancrée dans les métiers a également été au cœur d’un échange entre Patrice Robert, Deputy Group CEO d’IBL, et Dr Anouchka Sooriamoorthy, Corporate Philosophy Practitioner, lors de la finale.
« Pour un groupe aussi diversifié qu’IBL, l’innovation est un levier essentiel de transformation et de croissance. Face à l’évolution de nos marchés et des attentes, nous devons sans cesse repenser nos façons de faire et explorer de nouvelles opportunités. La curiosité, l’initiative et l’engagement de nos collaborateurs sont essentiels pour nourrir cette dynamique, renforcer notre compétitivité et continuer à créer de la valeur sur le long terme », a déclaré Patrice Robert.
À travers l’IBL Excellence & Innovation Award, IBL souhaite continuer à faire grandir ses talents et favoriser l’émergence de solutions qui apportent une réelle valeur aux équipes, aux clients et aux communautés.
